Информация, необходимая для установки программного обеспечения Benzup

1. Общие сведения

Benzup предоставляется пользователям в формате облачного интернет-сервиса SaaS. Программное обеспечение предназначено для работы через веб-браузер и не требует установки клиентского приложения на компьютер, ноутбук или иное устройство пользователя.

Серверные компоненты программного обеспечения, базы данных, средства обработки данных, обновления и техническое обслуживание размещаются и сопровождаются правообладателем. Пользователь получает доступ к функциональности Benzup после предоставления учетной записи и авторизации в системе.

Настоящий документ содержит информацию, необходимую пользователю для начала работы с программным обеспечением Benzup и доступа к нему в штатной модели эксплуатации.

2. Модель предоставления программного обеспечения

Benzup является единой облачной аналитической платформой. Пользователь работает с программным обеспечением через личный кабинет и единый веб-интерфейс. В интерфейсе доступны функциональные разделы, дашборды, таблицы, графики, карты, фильтры и иные инструменты анализа данных.

Функциональные разделы интерфейса не являются отдельными устанавливаемыми программными продуктами. Они предоставляются пользователю в составе единого программного обеспечения Benzup и становятся доступными в зависимости от условий договора, тарифа и предоставленных прав доступа.

3. Требования к рабочему месту пользователя

Для работы с Benzup пользователю требуется:

·  персональный компьютер, ноутбук, планшет или иное устройство с доступом к сети Интернет;
·  стабильное подключение к сети Интернет;
·  современный веб-браузер: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Яндекс Браузер или иной совместимый браузер;
·  включенная поддержка JavaScript в браузере;
·  учетная запись пользователя, предоставленная правообладателем или уполномоченным администратором;
·  логин и пароль либо иной предусмотренный способ авторизации.

Установка дополнительных драйверов, расширений браузера, специализированного оборудования или локальных компонентов Benzup для штатной работы пользователя не требуется.

4. Порядок получения доступа

Для начала использования Benzup пользователь выполняет следующие действия:

1. Обращается к правообладателю через официальный сайт Benzup или по контактам, указанным на сайте.
2. Согласует условия предоставления доступа к программному обеспечению.
3. Получает учетные данные для входа в систему либо приглашение для создания учетной записи.
4. Переходит на страницу входа в систему.
5. Вводит учетные данные и проходит авторизацию.
6. После успешной авторизации получает доступ к функциональности Benzup в пределах предоставленных прав.
5. Порядок входа в систему

Вход в программное обеспечение осуществляется через веб-браузер. Пользователь переходит на страницу авторизации, вводит логин и пароль, после чего получает доступ к личному кабинету Benzup.

При первом входе пользователю рекомендуется проверить корректность учетных данных, убедиться в наличии доступа к необходимым функциональным разделам и при необходимости обратиться в службу поддержки правообладателя.

Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность учетных данных и не передавать логин и пароль третьим лицам.

6. Установка и настройка на стороне пользователя

В штатной SaaS-модели эксплуатации установка программного обеспечения Benzup на оборудование пользователя не выполняется. Все необходимые программные компоненты размещены на серверной инфраструктуре правообладателя и доступны через веб-интерфейс.

Для подготовки рабочего места пользователю достаточно обеспечить доступ к сети Интернет, использовать совместимый веб-браузер и получить учетную запись. Дополнительная настройка операционной системы или установка локального программного обеспечения не требуется.

Если в корпоративной сети пользователя используются межсетевые экраны, прокси-серверы или иные средства ограничения доступа к сети Интернет, администратору пользователя необходимо обеспечить доступ к доменам и адресам Benzup, используемым для работы веб-интерфейса и передачи данных.

7. Настройка доступа на стороне правообладателя

Настройка доступа к Benzup выполняется правообладателем или уполномоченным администратором. В рамках настройки доступа могут выполняться следующие действия:

·  создание учетной записи пользователя;
·  назначение прав доступа к функциональным разделам и данным;
·  настройка доступного тарифа или состава предоставляемой функциональности;
·  предоставление параметров входа в систему;
·  при необходимости — настройка доступа к API и передача параметров авторизации.

Состав доступных данных и функций определяется условиями договора и правами, предоставленными конкретному пользователю или организации.

8. Обновление программного обеспечения

Обновления Benzup устанавливаются централизованно правообладателем на серверной стороне. Пользователю не требуется самостоятельно скачивать, устанавливать или обновлять программные компоненты.
После обновления пользователь продолжает работу через веб-интерфейс. В отдельных случаях для корректного отображения обновленного интерфейса может потребоваться обновить страницу браузера или очистить кэш браузера.

9. Прекращение использования и удаление

Так как Benzup не устанавливается на оборудование пользователя, удаление программных компонентов на стороне пользователя не требуется. Для завершения текущего сеанса пользователь выходит из учетной записи или закрывает вкладку браузера.

Прекращение доступа к программному обеспечению осуществляется путем отключения или блокировки учетной записи, изменения прав доступа либо прекращения действия договора на использование программного обеспечения.

10. Особенности использования API

При наличии соответствующего доступа Benzup может предоставлять API для автоматизированного получения данных во внешние информационные системы пользователя. Использование API не требует установки отдельного программного продукта Benzup на стороне пользователя.

Для работы с API пользователю предоставляются параметры доступа и техническое описание доступных методов. Интеграция API во внешние системы пользователя выполняется силами пользователя или его подрядчиков с учетом предоставленных параметров доступа.

11. Техническая поддержка

При возникновении вопросов, связанных с доступом к программному обеспечению, входом в систему, настройкой учетной записи или началом работы, пользователь может обратиться в службу поддержки правообладателя.

Контактный адрес электронной почты: info@omt-consult.ru

Официальный сайт: https://benzup.ru